Usuarios y permisos para tu taller mecánico
Todo el taller al tanto. Cada uno con su acceso.
El mecánico escanea la hoja del trabajo, lo marca desde el celular y sube las fotos. El administrativo lo ve en el momento, el cliente se lleva las fotos en el comprobante y el costo de los repuestos lo seguís viendo sólo vos.
Lo que pasa cuando son dos o más
Lo que sabe uno no lo sabe el resto.
Para saber cómo viene un auto hay que ir a preguntar
El administrativo no sabe si está listo, el dueño llama al jefe de taller y el cliente espera la respuesta en el teléfono.
Las fotos quedan en el celular de cada uno
La pérdida de aceite que vio el mecánico, la pieza que se cambió: están en su galería, mezcladas con todo lo demás, y nadie más las ve.
Todos entran con la misma clave y ven todo
Incluido a cuánto compraste cada repuesto. Y cuando aparece un precio cambiado, no hay forma de saber quién fue.
En Tallear cada persona entra con su usuario y carga lo que hace en el mismo trabajo, desde la compu o desde el celular.
Todos ven cómo viene cada auto. El costo, la ganancia y los sueldos los ve sólo quien vos decidas.
| Permiso | DueñoDueño | Jefe de tallerJefe de taller | Admin.Administrativo | MecánicoMecánico |
|---|---|---|---|---|
| Trabajos | Todo | Todo | Todo | Asignados |
| Caja | Todo | No | Todo | No |
| Catálogo | Todo | Ver | Todo | No |
| Aceptar presupuestos | Todo | Todo | Todo | No |
| Ver el costo | Todo | No | No | No |
| Sueldos | Todo | No | No | No |
Quién ve qué
Cada uno entra con su usuario y ve su parte.
Creás el usuario, elegís un rol armado y listo. Si querés afinarlo, una tabla te muestra una fila por permiso y una columna por persona.
Roles armados
Dueño, encargado, jefe de taller, administrativo, vendedor, contador, mecánico y mecánico con acceso mínimo. Elegís uno y después lo ajustás si hace falta.
Por área, cuatro niveles
Trabajos, clientes, caja, catálogo, stock, ventas: en cada una, todo, sólo ver o nada. En trabajos y turnos, además, sólo los que tiene asignados.
Y lo que pesa, aparte
Aceptar presupuestos, cobrar, borrar movimientos de caja, ver los sueldos o exportar. Cada uno es un permiso propio.
Hoja de trabajo
N° 1284
Camioneta
- Cambio de pastillas
- Revisar pérdida de aceite
- Alineación
Nota interna
El cliente lo retira el viernes.
Sin precios: es para el taller.
Trabajo
N° 1284 · Camioneta
Comentario
Pierde aceite el retén del cárter. Conviene cambiarlo.
El mecánico, en el trabajo
Escanea la hoja y marca el trabajo desde su celular.
La hoja de trabajo sale con un código QR. El que la tiene en la mano la escanea, entra con su usuario y el trabajo se abre en su teléfono.
Un QR en cada hoja de trabajo
Se imprime sin precios, con lo que hay que hacer y la nota interna. Queda con el auto y abre el trabajo en un segundo.
Él mismo lo marca
Lo pasa a «Trabajando» cuando arranca y a «Listo» cuando termina. Con las etapas que vos armaste para tu taller.
Comenta lo que vio
Un repuesto que conviene cambiar, una pérdida, algo que el cliente tiene que saber. Queda escrito en el trabajo, no en un papelito.
- 09:12
Mecánico · Lo pasó a Trabajando
- 10:40
Mecánico · Subió 3 fotos
- 11:05
Jefe de taller · Sumó un PDF
Diagnóstico del escáner.pdf - 12:30
Mecánico · Lo pasó a Listo
La evidencia
Fotos, notas y PDF, pegados al trabajo.
Todo lo que se carga queda en el trabajo, con quién lo hizo y cuándo. El que viene después lo encuentra sin preguntar.
Fotos con su aclaración
Cómo entró, la pieza gastada, el trabajo terminado, lo que se recomienda cambiar. Cada foto con una línea que dice qué es.
PDF adjuntos
El reporte del escáner, un diagnóstico, una factura del proveedor. Se suben al trabajo y quedan junto a las fotos.
Quién hizo qué
El historial muestra cada cambio de etapa, cada foto, cada documento y cada cobro, con el nombre de quien lo hizo.
N° 1291
Utilitario
N° 1284
Camioneta
N° 1279
Sedán
N° 1270
Moto
Todos al tanto
La oficina ve cómo viene cada auto sin ir a preguntar.
Lo que marca el mecánico aparece en el tablero en el momento. El administrativo, el jefe de taller y vos miran lo mismo.
El tablero, por etapa
Cada auto en su columna, con cuántas fotos tiene y hace cuánto se movió. Se ve qué está trabado sin abrir nada.
Las fotos, sin pedirlas
El cliente llama y el administrativo abre el trabajo: ve las fotos y los comentarios y le contesta en el momento.
Lo mismo en el celular
Desde tu casa o desde afuera, ves cómo viene el taller con tu usuario.
Tu taller
Trabajo N° 1284
- Cambio de pastillas
- Alineación
Fotos del trabajo
Cómo estaba
Pastillas nuevas
Retén con pérdida
Lo que se lleva el cliente
Las fotos del trabajo salen en el comprobante.
Al entregar, elegís qué fotos van y el cliente se lleva un comprobante con tu logo, lo que se hizo y cómo quedó. Es lo que más confianza da.
Elegís qué fotos van
Las del trabajo terminado, la pieza que se cambió, lo que conviene revisar la próxima vez. Las que son sólo para el taller, no.
Los PDF, como anexo
El reporte del escáner puede ir en hojas aparte al final del comprobante.
Un taller que muestra lo que hizo
El cliente ve el repuesto viejo y el nuevo. La discusión por el precio se corta antes de empezar.
El costo y la ganancia
Lo que compraste no lo tiene que ver todo el mundo.
Es un permiso propio, separado del resto. Alguien puede cargar repuestos y armar presupuestos sin ver nunca a cuánto los compraste.
El costo se esconde de verdad
No es que la columna no se muestre: el dato no le llega. Ni en la pantalla, ni al exportar, ni en un informe.
La ganancia, aparte
Se puede dejar ver el costo y esconder la ganancia, o al revés. Son dos permisos distintos.
Las ventas de los demás también
Si trabajás con comisiones, cada uno puede ver lo suyo sin ver lo que vendió el compañero.
Cómo se arranca
En una tarde, todo el taller adentro.
Creá un usuario por persona
Nombre, email y un rol armado. Cada uno entra con el suyo desde la compu o desde el celular.
Imprimí la hoja de trabajo
Sale sin precios y con el QR. Se deja con el auto mientras se trabaja.
Que cada uno cargue lo suyo
Etapa, fotos, comentarios y PDF. Al entregar, las fotos salen en el comprobante del cliente.
Detalles que ayudan
Tres cosas que ya están adentro.
Un usuario por persona, siempre
Es lo único que después te deja saber quién hizo qué. Una clave compartida no se puede auditar.
Cargá los sueldos y las comisiones
Quedan guardados y sólo los ve quien tiene ese permiso. Ordena una conversación que suele ser incómoda.
Desactivá al que se va, el mismo día
Es un clic y deja de poder entrar. Lo que cargó sigue en cada trabajo, y al resto no hay que avisarle nada.
Preguntas
Lo que más nos preguntan.
Sólo si vos se lo habilitás. El costo y la ganancia son permisos aparte del resto: alguien puede cargar repuestos y armar presupuestos sin ver nunca a cuánto los compraste. Y no es que la columna se esconda, el dato no le llega, ni en la pantalla ni al exportar.
Sí. Escanean el QR de la hoja de trabajo, entran con su usuario y el trabajo se abre en el teléfono. Desde ahí lo pasan de etapa, sacan fotos, comentan y suben PDF. No hace falta instalar nada, aunque se puede agregar a la pantalla de inicio como una app.
Sí. En trabajos hay un nivel que muestra sólo los que tiene asignados. También hay un rol de mecánico con acceso mínimo: ve sus trabajos, saca fotos, comenta y cambia la etapa, pero no edita repuestos ni precios y no ve un solo monto.
Sólo las que vos elegís. Al armar el comprobante del trabajo marcás qué fotos van, y el cliente se lleva el comprobante con tu logo, lo que se hizo y esas fotos. Las demás quedan para el taller.
Sí. Cada trabajo tiene su historial con los cambios de etapa, las fotos, los documentos y los cobros, y quién hizo cada cosa. Por eso es importante que cada persona tenga su propio usuario.
Depende del plan, y el número está en la página de planes. Lo importante es que cada persona del taller tenga el suyo: es lo único que después te deja saber quién hizo qué.
Lo desactivás con un clic y deja de poder entrar. Las fotos, los comentarios y los cambios que hizo siguen en cada trabajo, con su nombre.
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